عن هذه الخدمة
فضاء الأجير المؤمَّن له لدى كناس CNAS: تعويضات العلاج ووثائق التأمين تُنجز من حسابك الشخصي، مع تحديث بياناتك ومتابعة حقوقك دون زيارة الوكالة.
الأجير المؤمَّن له في نظام الضمان الاجتماعي (sécurité sociale) له حقوق يديرها الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للأجراء CNAS: تعويض مصاريف العلاج والأدوية، الأداءات النقدية، والوثائق التي تثبت وضعيته التأمينية. رقمنة الصندوق وزّعت هذه الخدمات على فضاءات واضحة: فضاء الهناء للمؤمَّن له الفرد، يطّلع منه على تعويضاته ويحمّل وثائقه ويستخرج شهاداته ويصرّح عن بعد؛ ومنصة تصريح مستقلة لأرباب العمل لأوعية اشتراكات عمالهم. بذلك تحولت معاملات كانت تعني طوابير الوكالات — وأشهرها استخراج شهادة عدم الانتساب لملفات التوظيف — إلى دقائق أمام الشاشة، مع بقاء الوكالات لما يتطلب حضورًا فعليًا.
من يستفيد من هذه الخدمة
- الأجراء المؤمَّن لهم في القطاعين العام والخاص، لوثائقهم وتعويضاتهم.
- ذوو حقوق المؤمَّن له من أفراد عائلته المستفيدين من التغطية.
- طالبو شهادة الانتساب أو عدم الانتساب لملفات التوظيف والمسابقات.
- أرباب العمل الملزمون بالتصريح باشتراكات عمالهم عبر منصة التصريح الخاصة بهم.
تُعرف هذه الخدمة أيضًا بـ: CNAS · sécurité sociale · El Hanaa
رابط الدخول المباشر
إبلاغ عن رابط لا يعملخطوات الاستخدام
- 1 افتح الموقع الرسمي للصندوق، ومنه انتقل إلى فضاء الهناء — الفضاء المخصص لخدمات المؤمَّن له الفردية.
- 2 أنشئ حسابك برقم الضمان الاجتماعي وبياناتك الشخصية إن كانت أول مرة، أو سجّل الدخول بحسابك الموجود.
- 3 اختر الخدمة من لوحة الفضاء: الاطلاع على التعويضات، تحميل الوثائق، شهادة عدم الانتساب، أو التصريح عن بعد.
- 4 أدخل المعطيات المطلوبة لكل خدمة وأرفق ما يلزم، ثم أرسل الطلب من الحساب نفسه.
- 5 عُد إلى حسابك لمتابعة وضعية الملف وتحميل الوثيقة الصادرة فور جاهزيتها.
ملاحظات ومشاكل شائعة
الخلط الشائع هنا بين موقعين: الموقع الرئيسي للصندوق موقع تعريفي بالأساس، أما الخدمات الفردية — الاطلاع على التعويضات، تحميل الوثائق، شهادة عدم الانتساب، التصريح عن بعد — فمكانها فضاء الهناء (El Hanaa)، فمن بحث عنها في الموقع الأول لن يجدها. ولأرباب العمل منصة ثالثة منفصلة كليًا خاصة بالتصريح بأوعية اشتراكات العمال، فلا تُطلب خدمات المستخدِمين من فضاء الأفراد. وشهادة عدم الانتساب التي تشترطها ملفات التوظيف والمسابقات تُستخرج من الفضاء ذاته مباشرة دون تنقل — وهي من أكثر ما يُطلب من الصندوق في مواسم المسابقات.
أسئلة شائعة
من يعنيه صندوق كناس CNAS؟
الأجراء العاملون لدى الغير — في القطاعين العام والخاص — وذوو حقوقهم من أزواج وأبناء. يتكفل الصندوق بتعويض مصاريف العلاج والأدوية والأداءات النقدية كعطل المرض والأمومة، وفق نظام الأجراء.
ما هو فضاء الهناء وما علاقته بالموقع الرئيسي؟
الهناء هو الفضاء الرقمي للمؤمَّن له الفرد: منه تطّلع على تعويضاتك وتحمّل وثائقك وتستخرج شهادة عدم الانتساب وتصرّح عن بعد. الموقع الرئيسي بوابة تعريفية تقودك إليه، والحساب يُنشأ في الهناء نفسه.
كيف أستخرج شهادة الانتساب أو عدم الانتساب؟
من الفضاء نفسه بعد تسجيل الدخول: تختار خدمة الشهادة فتصدر إلكترونيًا حسب وضعيتك، منتسبًا كنت أو غير منتسب. تُطلب كثيرًا في ملفات التوظيف والمسابقات، ولها صفحة مفصلة ضمن الخدمات المشابهة.
كيف أتابع تعويض مصاريف علاجي؟
من حسابك في الهناء تطّلع على وضعية ملفات التعويض المودعة ومبالغها المصروفة. وإن لاحظت تأخرًا غير معتاد أو نقصًا في مبلغ، فراجع وكالتك بولايتك بوصولات الإيداع للاستفسار.
ما الفرق بين CNAS وCASNOS وCNR؟
CNAS يؤمّن الأجراء العاملين لدى الغير، وCASNOS يؤمّن غير الأجراء وأصحاب المهن الحرة، أما CNR فهو صندوق التقاعد الذي يصرف المعاشات. لكل صندوق فضاؤه الإلكتروني وخدماته المستقلة.
هل أحتاج التنقل إلى الوكالة في شيء؟
الاطلاع والوثائق والتصريح تُنجز عن بعد. يبقى التنقل واردًا في الحالات التي تتطلب ملفًا ورقيًا أو تحقيقًا إداريًا — كأول تسجيل لبعض الوضعيات أو تسوية اختلافات في الملف — وحسب ما تطلبه وكالتك.